In questi giorni alcuni utenti hanno segnalato dei problemi in seguito all’installazione dell’aggiornamento Lollipop per il Samsung Galaxy S4. Ecco perché la divisione italiana del produttore ha voluto chiarire una volta per tutte cosa fare nel caso in cui il proprio device dovesse presentare problemi in seguito al download del tanto atteso upgrade.
Questo quanto dichiarato da Samsung Italia:
“Ciao Raffaella , in seguito ad aggiornamenti della portata di Android 5.0 Lollipop è consigliabile un hard reset che consente di rimuovere eventuali anomalie; eseguendo periodicamente questa operazione rimuoverai impostazioni errate o file che appesantiscono il sistema. Prima di procedere effettua un backup dei dati con Kies da PC, segui poi questa procedura da Smartphone: impostazioni > backup e ripristino > ripristina dati di fabbrica. In alternativa puoi sempre contattarci attraverso la nostra Tab di assistenza, la trovi qui http://spr.ly/61867Ws6 se stai accedendo da mobile clicca qui http://spr.ly/61877WsB. Facci sapere!”.
Basterà per risolvere i problemi segnalati con il Samsung Galaxy S4?