Non sono rare le lamentele da parte degli utenti in possesso di un Asus Zenfone 2, che ancora oggi non hanno ricevuto informazioni a proposito dell’invio della cover omaggio. A questo si aggiunge il fatto che il customer care tende a non rispondere alle segnalazioni del target in questione.
Ecco quanto affermato dal produttore su Facebook:
“Ci scusiamo nuovamente per l’inconveniente e possiamo garantirti che da parte nostra stiamo facendo il possibile per risolvere la problematica; ti invitiamo comunque a richiedere informazioni attraverso i contatti che ti abbiamo fornito in precedenza, in quanto il referente per questo tipo di pratiche è il nostro servizio di customer care. Ti ringraziamo per la pazienza e la comprensione, siamo certi che a parte questo spiacevole inconveniente resterai soddisfatto del tuo nuovo Zenfone 2″.
Staremo a vedere quali saranno i prossimi feedback.